Развитая инженерная инфраструктура не спасает предприятия от проблем и материальных убытков, вызванных перепадами напряжения в сети. В этом случае пострадавшая организация имеет право потребовать возмещения ущерба.
В большинстве случаев это энергоснабжающая организация, которая не обеспечила должное качество подаваемой электроэнергии.
Это можно сделать в присутствии аварийной или дежурной бригады, обслуживающей участок, где работает предприятие. На месте составляют акт, указывают суть, точное время и дату инцидента. Документ подписывают обе стороны.
Его составляют в письменном виде, а уполномоченное лицо подписывает. Срок обработки обращения — до 3 рабочих дней.
Если в результате перебоев напряжения было повреждено оборудование или производственные линии, это должна подтвердить экспертиза. Ее можно заказать в сервисном центре или у производителя (поставщика) техники.
К иску необходимо приложить экспертное заключение о нанесенном ущербе и заключение, выданное энергоснабжающей организацией. При обращении следует руководствоваться Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Размер компенсации зависит от степени повреждения оборудования, стоимости его восстановления (если это возможно) и оценочной стоимости. Также на виновника инцидента — энергоснабжающую компанию — можно возложить расходы на проведение экспертизы пострадавшего оборудования.
Чтобы предприятию избежать убытков из-за перебоев электроэнергии, следует позаботиться о резервном питании. Современные ИБП и генераторы не только помогают справляться с аварийными отключениями, но и повышают качество электроэнерги
Онлайн-ИБП Delta Electronics с двойным преобразователем энергии мощностью от 1 кВА до нескольких МВА полностью защищают от аномальных отклонений параметров напряжения на входе.